ｉＰｈｏｎｅの「初期化」とは、ｉＰｈｏｎｅを工場出荷時と同じ状態にすることを言い、初期化するとｉＰｈｏｎｅに保存していた写真、動画、音楽、連絡先、標準アプリ以外のアプリなど個人に関わるデータは消去されてしまうので、その結果その端末は、新品のｉＰｈｏｎｅを受け取った時と同様の状態になります。

書記かを行う必要性として最も高いのは、ｉＰｈｏｎｅを売却、譲渡、下取りまたは紛失した場合です。これらの場合にはｉＰｈｏｎｅから個人情報を削除する必要があることから、ｉｐｈｏｎｅを初期化することが一般的です。また、ｉＰｈｏｎｅに不具合が発生した、またはパスワードを忘れた場合にｉＰｈｏｎｅを使用できる状態に戻す目的で初期化する場合もあります。なお、初期化するとｉＰｈｏｎｅに保存しているデータは消去されますが、事前にバックアップアップを取ることでデータを復元したり、新端末にデータを移行したりできます。ｉｐｈｏｎｅの初期化は大変そうなイメージがありますが、実際にはどのような手順で行うことができるのか、詳しく解説します

1.ｉＰｈｏｎｅの初期化は可能なのか？

2.ｉＰｈｏｎｅの初期化を要する時とは

（１）ｉＰｈｏｎｅの調子がおかしい

端末の調子が悪い場合…例えば、Ｗｉ－Ｆｉが接続できない状況になったり、アプリを立ち上げてもなぜか異常終了したりする場合、通話ができない状況になる場合などは、システムそのものに不具合が出ている場合もあり、初期化してシステムからリフレッシュすることで端末の調子を改善する方法があります。この場合、中に入っているデータやアプリ、個人情報を別の端末に保持する必要があります。

この時、パソコンに端末の情報などをバックアップする時には、ｉＴｕｎｅｓを活用するのが一般的です。ｉＴｕｎｅｓは、Ｗｉｎｄｏｗｓのパソコン上で起動するソフトで、ｉＰｈｏｎｅをバックアップする機能を持っているソフトです。パソコンにｉＴｕｎｅｓがインストールされていない方はあらかじめダウンロードしておくことをお勧めします。

ｉＴｕｎｅｓでｉＰｈｏｎｅのバックアップを取るには、まずＵＳＢケーブルでパソコンとｉＰｈｏｎｅを接続します。この時「このコンピュータを信頼しますか」という表示が出た場合は、ｉＰｈｏｎｅにパスコードを入力し「信頼」をタップしましょう。パスコードを覚えていなければこの方法は使えませんが、覚えている場合には接続したｉＰｈｏｎｅを選択し「概要」を選択するだけでバックアップを実施することができます。

（２）パスコードを忘れた

端末にログインする際に使用したパスコードを忘れてしまった場合、さまざまな方法を試みてはみるものの、うまくいかない場合が多いはずです。はっきり言えば、正しいパスコード無しでｉＰｈｏｎｅをロック解除する方法はありませんので、ｉＰｈｏｎｅを初期化するしかありません。

ちなみに「データを消去」がオンになっているｉＰｈｏｎｅの場合、１０回パスコードを間違ってしまうと、それだけで端末が自動的に初期化されてしまいますので、初期化の方法がわかりにくい場合にはあえてパスワードを間違い続けるのも方法の１つと言えます。

（３）ストレージの残り容量を増やしたい

ｉｐｈｏｎｅに限らずａｎｄｒｏｉｄの場合でも、端末を長い間使っているとストレージの容量が徐々に埋まっていくものです。クリーンアップアプリを入れてクリーニングを行っても一時的に容量が回復できても、最終的にはクッキーやバッファがたまってしまい、ストレージがいっぱいになってしまう事もあります。

また、ｉＰｈｏｎｅがウイルスに感染してしまった状況に、初期化せざるを得ない場合があります。ただし、初期化後にデータの復元を行った際、復元ポイントの時点でウイルスに感染していると、ウイルスまで復元されてしまうことがあるので感染日時は前もって把握しておいてください。もし、感染した時期や感染経路が不明であれば、データの復元を諦めて初期化し、本体の設定やアプリのインストールなどを最初からやり直したほうがいい場合も出てくるでしょう。

（４）機種変更するので、下取り・譲渡・売却のために初期化したい

機種変更によって不要になった端末からは、新しい端末にデータなどを移行する必要がありますが、古い端末は初期化する必要があります。特に、古い端末を誰かに譲ったり、中古品として買い取ってもらったりする場合は、初期化をしておかないとあなたの個人情報がそのまま残されて他人の手に渡ることになりますから、確実に初期化を行うことを忘れないでください。

3.ｉＰｈｏｎｅ初期化の前に行うべきこと

（１）Ａｐｐｌｅ　Ｗａｔｃｈのペアリングを解除する

腕時計型のスマートウォッチ「ＡｐｐｌｅＷａｔｃｈ」とｉｐｈｏｎｅを連携させている場合（ペアリング）には、この設定を解除する必要があります。

（２）ｉＰｈｏｎｅのデータをバックアップする

ｉＴｕｎｅｓなどを使用して、必要な端末のデータをバックアップするなどしておき、古い端末を初期化できる状態にしておきます。

（３）ｉＣｌｏｕｄなどからサインアウトする

ｉＣｌｏｕｄに自動サインインしている場合は、各日にサインアウト処理を行います。自動サインインは「クッキー」と呼ばれる機能で記録されているものですが、端末を確実に初期化しておかないとこのクッキーが残っている場合があり、サインアウトを怠っていた場合には、他人の手に渡った端末であなたの決済情報を使って他人が買い物できてしまう場合だってあり得ます。

ｉＣｌｏｕｄをサインアウトする方法は、ｉＰｈｏｎｅのホーム画面を開いて「設定」「ユーザー名」の順にタップするか、「設定」「ｉＣｌｏｕｄ」の順にタップして、ｉＣｌｏｕｄの画面を開き、画面を下へスクロールしていくと「サインアウト」の項目があれば、タップして表示された指示どおりに選択肢を選んでいくだけでサインアウトが完了します。

（４）ｉＰｈｏｎｅでｉＭｅｓｓａｇｅの登録を解除する

ＳＮＳやショートメッセージを送受信する時に使うｉＭｅｓｓａｇｅは、使用者の電話番号情報などが紐づけされています。ｉＭｅｓｓａｇｅのアプリ自体に使用者の電話番号情報や電子メール情報を登録することで使用可能になるため、初期化の前にはこれらの登録情報を解除する必要があるのです。

4.ｉＰｈｏｎｅ初期化の方法

まず、端末でｉＰｈｏｎｅを初期化するには、端末のホーム画面の「設定」を選択します。次に「一般」を選択し、さらに「リセット」を選びます。続いて「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップし、設定してあるパスコードを入力して次に進みます。メッセージ確認後に「ｉＰｈｏｎｅを消去」を選び、ＡｐｐｌｅＩＤとパスワードを入力してから「消去」をタップすると初期化を行うことができます。

別の方法としては、ｉＴｕｎｅｓを利用してｉＰｈｏｎｅを初期化する方法もあります。この方法では、ｉＴｕｎｅｓがインストールされたＭａｃまたはＷｉｎｄｏｗｓパソコンが必要になります。方法はいたってシンプルで、コンピュータ側のｉＴｕｎｅｓの画面を開き、ケーブルでｉＰｈｏｎｅをコンピュータへと接続します。ｉＰｈｏｎｅのパスコードの入力を求められたり、「このコンピュータを信頼しますか？」というメッセージが表示されたりした際は、画面の指示にしたがって操作を行えば、ｉＰｈｏｎｅとの接続を示すアイコンが表示されるので「概要」パネルを選び、「ｉＰｈｏｎｅを復元」をクリックすると、ｉＰｈｏｎｅの初期化を自動的に行ってくれます。

5.ｉＰｈｏｎｅ初期化のまとめ

実際、ｉＰｈｏｎｅの初期化の手順自体は単純で、パスコードやＡｐｐｌｅＩＤとパスワードさえわかっていれば、誰でも簡単に実行することはできます。特に他人に譲渡するときや不具合が発生した場合には、デバイス側やｉＴｕｎｅｓからの操作で初期化を行い、プライバシー保護やデータ消去を徹底しましょう。

とはいうものの、初期化はｉＰｈｏｎｅの本体に重大な影響を与える操作です。ｉＰｈｏｎｅの初期化はあくまで自己責任になってしまうので、すぐに実行するのではなく、万が一に備えてバックアップを作成しておくなど、事前の準備から丁寧に行われることを推奨します。

端末が初期化済みかどうかを確認する方法は「こんにちは」表示を使用しましょう。初期化が成功している端末の画面は「こんにちは」と表示され、初期設定モードになっている。もし、ホーム画面に「こんにちは」とは別のメッセージが表示されたり、アプリアイコンなどまだ残っていたりする場合は、初期化されていない可能性が高いので初期化を再度行いましょう。

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